novaryntexo

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez novaryntexo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de flux de trésorerie.

En tant qu'entreprise établie à Rennes, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du Traitement

novaryntexo
13 Rue du Chapitre
35000 Rennes, France
Téléphone : +33477434017
Email : support@novaryntexo.com

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse : dpo@novaryntexo.com

3. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre service :

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de votre entreprise.

Données Financières

Informations sur vos flux de trésorerie, budgets, prévisions financières que vous saisissez dans notre plateforme.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session.

Données d'Utilisation

Fonctionnalités utilisées, fréquence de connexion, paramètres de compte, préférences utilisateur.

4. Finalités du Traitement

Fourniture du Service

Nous utilisons vos données pour vous permettre d'accéder à notre plateforme de gestion de flux de trésorerie, sauvegarder vos budgets et générer vos rapports financiers.

Amélioration Continue

Vos données d'utilisation nous aident à comprendre comment améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins.

Support Client

Nous utilisons vos informations de contact pour répondre à vos questions et résoudre d'éventuels problèmes techniques.

Obligations Légales

Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales françaises.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit de portabilité
Droit d'opposition
Droit de limitation

5. Exercice de vos Droits

Procédure de Demande

Pour exercer l'un de vos droits, envoyez-nous un email à support@novaryntexo.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vérification d'Identité

Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande. Cette vérification ne sera utilisée qu'à cette fin.

Recours

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement : Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
  • Authentification : Système d'authentification forte avec validation en deux étapes
  • Accès Contrôlé : Seuls nos employés autorisés peuvent accéder aux données, selon le principe du moindre privilège
  • Surveillance : Monitoring 24h/24 de notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte
  • Sauvegardes : Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec test de restauration mensuel
  • Formation : Sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

7. Durées de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durée du contrat
Données nécessaires au fonctionnement du service (budgets, paramètres compte)
3 ans
Données comptables et factures (obligations légales françaises)
13 mois
Données de connexion et logs techniques (directive ePrivacy)
30 jours
Données supprimées à votre demande (période de récupération)

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, y compris des sauvegardes.

8. Partage des Données

Principe de Non-Communication

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Prestataires Techniques

Nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés pour l'hébergement et la maintenance de notre service. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes uniquement dans le cadre d'une réquisition judiciaire ou administrative légalement fondée.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées en France sur des serveurs situés dans des centres de données certifiés ISO 27001. Nous ne procédons à aucun transfert de données hors Union Européenne sans garanties appropriées.

Dans l'hypothèse où un transfert serait nécessaire, nous nous assurerions qu'il soit encadré par une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou par des clauses contractuelles types approuvées.

10. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences) qui ne nécessitent pas votre consentement.

Les cookies analytiques nous permettant d'améliorer l'expérience utilisateur ne sont déposés qu'après votre accord explicite via notre bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies depuis les paramètres de votre compte ou votre navigateur.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre service ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification dans votre espace client.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Questions sur cette Politique ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

Email support@novaryntexo.com
Téléphone +33477434017
Courrier 13 Rue du Chapitre
35000 Rennes, France